Диагностировать проблемы outlook: различия между версиями
Ikbot (обсуждение | вклад) |
Ikbot (обсуждение | вклад) |
||
| (не показаны 4 промежуточные версии этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| + | <span data-link_translate_ru_title="Диагностировать проблемы outlook" data-link_translate_ru_url="Диагностировать проблемы outlook"></span>[[:ru:Диагностировать проблемы outlook]][[ru:Диагностировать проблемы outlook]] | ||
| + | <span data-link_translate_he_title="לאבחן השקפה הבעיה" data-link_translate_he_url="%D7%9C%D7%90%D7%91%D7%97%D7%9F+%D7%94%D7%A9%D7%A7%D7%A4%D7%94+%D7%94%D7%91%D7%A2%D7%99%D7%94"></span>[[:he:לאבחן השקפה הבעיה]][[he:לאבחן השקפה הבעיה]] | ||
| + | <span data-link_translate_de_title="Ein Outlook Problem zu diagnostizieren" data-link_translate_de_url="Ein+Outlook+Problem+zu+diagnostizieren"></span>[[:de:Ein Outlook Problem zu diagnostizieren]][[de:Ein Outlook Problem zu diagnostizieren]] | ||
| + | <span data-link_translate_nl_title="Diagnose van een probleem outlook" data-link_translate_nl_url="Diagnose+van+een+probleem+outlook"></span>[[:nl:Diagnose van een probleem outlook]][[nl:Diagnose van een probleem outlook]] | ||
| + | <span data-link_translate_it_title="Diagnosticare un outlook problema" data-link_translate_it_url="Diagnosticare+un+outlook+problema"></span>[[:it:Diagnosticare un outlook problema]][[it:Diagnosticare un outlook problema]] | ||
<span data-link_translate_pt_title="Diagnosticar uma perspectiva do problema" data-link_translate_pt_url="Diagnosticar+uma+perspectiva+do+problema"></span>[[:pt:Diagnosticar uma perspectiva do problema]][[pt:Diagnosticar uma perspectiva do problema]] | <span data-link_translate_pt_title="Diagnosticar uma perspectiva do problema" data-link_translate_pt_url="Diagnosticar+uma+perspectiva+do+problema"></span>[[:pt:Diagnosticar uma perspectiva do problema]][[pt:Diagnosticar uma perspectiva do problema]] | ||
<span data-link_translate_es_title="Diagnosticar una perspectiva del problema" data-link_translate_es_url="Diagnosticar+una+perspectiva+del+problema"></span>[[:es:Diagnosticar una perspectiva del problema]][[es:Diagnosticar una perspectiva del problema]] | <span data-link_translate_es_title="Diagnosticar una perspectiva del problema" data-link_translate_es_url="Diagnosticar+una+perspectiva+del+problema"></span>[[:es:Diagnosticar una perspectiva del problema]][[es:Diagnosticar una perspectiva del problema]] | ||
Текущая версия на 17:31, 9 февраля 2017
ru:Диагностировать проблемы outlook
he:לאבחן השקפה הבעיה
de:Ein Outlook Problem zu diagnostizieren
nl:Diagnose van een probleem outlook
it:Diagnosticare un outlook problema
pt:Diagnosticar uma perspectiva do problema
es:Diagnosticar una perspectiva del problema
en:Diagnose a problem outlook
ja:問題 outlook を診断します。
ar:تشخيص نظرة المشكلة
zh:诊断问题前景
ro:Diagnostica o problemă outlook
pl:Diagnozowanie problemu w programie outlook
fr:Diagnostiquer un problème outlook
Эта статья является результатом автоматического перевода, выполняемого программного обеспечения. Вы можете посмотреть исходный статьи здесь.
Эта статья представляет различные точки для проверки при возникновении проблем с Outlook.
Прежде всего важно знать, если проблема стойких или одноразовый. Если это повторится, какова его частота ? Это только в определенном контексте (Это в любом конкретном случае ) ?
Важно также знать, если это касается одного человека или нескольких людей или даже всех членов той же организации.
Эти различные элементы с учетом масштабов этой проблемы и ее диагностики.
Ниже вы найдете список элементов, которые могут помочь вам диагностировать большинство проблем, которые могут быть обнаружены с помощью Outlook.
Проблема подключения входа /пароль
1. Проверьте ваш логин
2. Проверьте конфигурацию почтового клиента. A Список статей доступны для этого элемента.
3. Вы можете подключить с Webmail OWA ?
4. Вы можете подключить от другого поста ?
Если одна из этих точек дает положительный результат, то проблема расположен не на уровне рабочей станции.
Проблема подключения к почтовому серверу
1. У вас брандмауэр ?
2. Если да, вы пробовали, отключив ?
3. Те же вопросы, если у вас есть Антивирус
4. Подключение через прокси ?
5. Вы можете подключить из другого Интернет-соединения ? Если да, проблема расположен на одной из предыдущих пунктов.
Чтобы помочь вам, можно выполнить следующие тесты :
- Ping ca s.ex10.biz - в случае ping-запросы они должны по крайней мере вернуть вам числовой адрес. Если нет, проверьте ваши сопоставителей DNS.
- Ping smt p.ex10.biz
- Traceroute ca s.ex10.biz - для traceroute должен показать вам способ прибытия в пункт назначения. В противном случае отправьте их в службу технической поддержки для анализа.
- Traceroute smt p.ex10.biz
Проверьте запись автообнаружения. Запуск командной строки. В приведенном ниже примере это от станции Windows.
Сообщения не получил
1. Они представляют в webmail являются ?
2. Ли вы выбрать вверх ваши письма поп из другого почтового клиента ?
3. Они представлены в списке спам являются ?
4. Грузоотправителей получил возврат ошибки отправки ?
Outlook "заморозить " по времени
Это часто из-за слишком большого числа элементов в некоторых папках "важно " (Отправленные элементы, входящие...). Более подробная информация : http://support.microsoft.com/kb/905803
Если несмотря на эти точки, вы не решили вашу проблему, Откройте билет на кронштейн давая им :
1. Контрольный список и тест
2. адреса электронной почты коробки в соответствующих письмах
3. контексте проблемы (частота, местоположение и т.д.)
4 . копия и /или как возможно ошибка описание
Все эти элементы будут полезны для быстрой диагностики и создать подходящее решение.
Включить автоматическое обновление комментариев