Диагностировать проблемы outlook: различия между версиями

Материал из Ru Ikoula wiki
Jump to navigation Jump to search
 
(не показано 5 промежуточных версий этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
 +
<span data-link_translate_ru_title="Диагностировать проблемы outlook"  data-link_translate_ru_url="Диагностировать проблемы outlook"></span>[[:ru:Диагностировать проблемы outlook]][[ru:Диагностировать проблемы outlook]]
 +
<span data-link_translate_he_title="לאבחן השקפה הבעיה"  data-link_translate_he_url="%D7%9C%D7%90%D7%91%D7%97%D7%9F+%D7%94%D7%A9%D7%A7%D7%A4%D7%94+%D7%94%D7%91%D7%A2%D7%99%D7%94"></span>[[:he:לאבחן השקפה הבעיה]][[he:לאבחן השקפה הבעיה]]
 +
<span data-link_translate_de_title="Ein Outlook Problem zu diagnostizieren"  data-link_translate_de_url="Ein+Outlook+Problem+zu+diagnostizieren"></span>[[:de:Ein Outlook Problem zu diagnostizieren]][[de:Ein Outlook Problem zu diagnostizieren]]
 +
<span data-link_translate_nl_title="Diagnose van een probleem outlook"  data-link_translate_nl_url="Diagnose+van+een+probleem+outlook"></span>[[:nl:Diagnose van een probleem outlook]][[nl:Diagnose van een probleem outlook]]
 +
<span data-link_translate_it_title="Diagnosticare un outlook problema"  data-link_translate_it_url="Diagnosticare+un+outlook+problema"></span>[[:it:Diagnosticare un outlook problema]][[it:Diagnosticare un outlook problema]]
 +
<span data-link_translate_pt_title="Diagnosticar uma perspectiva do problema"  data-link_translate_pt_url="Diagnosticar+uma+perspectiva+do+problema"></span>[[:pt:Diagnosticar uma perspectiva do problema]][[pt:Diagnosticar uma perspectiva do problema]]
 
<span data-link_translate_es_title="Diagnosticar una perspectiva del problema"  data-link_translate_es_url="Diagnosticar+una+perspectiva+del+problema"></span>[[:es:Diagnosticar una perspectiva del problema]][[es:Diagnosticar una perspectiva del problema]]
 
<span data-link_translate_es_title="Diagnosticar una perspectiva del problema"  data-link_translate_es_url="Diagnosticar+una+perspectiva+del+problema"></span>[[:es:Diagnosticar una perspectiva del problema]][[es:Diagnosticar una perspectiva del problema]]
 
<span data-link_translate_en_title="Diagnose a problem outlook"  data-link_translate_en_url="Diagnose+a+problem+outlook"></span>[[:en:Diagnose a problem outlook]][[en:Diagnose a problem outlook]]
 
<span data-link_translate_en_title="Diagnose a problem outlook"  data-link_translate_en_url="Diagnose+a+problem+outlook"></span>[[:en:Diagnose a problem outlook]][[en:Diagnose a problem outlook]]

Текущая версия на 17:31, 9 февраля 2017

ru:Диагностировать проблемы outlook he:לאבחן השקפה הבעיה de:Ein Outlook Problem zu diagnostizieren nl:Diagnose van een probleem outlook it:Diagnosticare un outlook problema pt:Diagnosticar uma perspectiva do problema es:Diagnosticar una perspectiva del problema en:Diagnose a problem outlook ja:問題 outlook を診断します。 ar:تشخيص نظرة المشكلة zh:诊断问题前景 ro:Diagnostica o problemă outlook pl:Diagnozowanie problemu w programie outlook fr:Diagnostiquer un problème outlook

Эта статья является результатом автоматического перевода, выполняемого программного обеспечения. Вы можете посмотреть исходный статьи здесь.







Эта статья представляет различные точки для проверки при возникновении проблем с Outlook.


Прежде всего важно знать, если проблема стойких или одноразовый. Если это повторится, какова его частота ? Это только в определенном контексте (Это в любом конкретном случае ) ?

Важно также знать, если это касается одного человека или нескольких людей или даже всех членов той же организации.

Эти различные элементы с учетом масштабов этой проблемы и ее диагностики.



Ниже вы найдете список элементов, которые могут помочь вам диагностировать большинство проблем, которые могут быть обнаружены с помощью Outlook.


Проблема подключения входа /пароль


1. Проверьте ваш логин

2. Проверьте конфигурацию почтового клиента. A Список статей доступны для этого элемента.

3. Вы можете подключить с Webmail OWA ?

4. Вы можете подключить от другого поста ?


Если одна из этих точек дает положительный результат, то проблема расположен не на уровне рабочей станции.



Проблема подключения к почтовому серверу


1. У вас брандмауэр ?

2. Если да, вы пробовали, отключив ?

3. Те же вопросы, если у вас есть Антивирус

4. Подключение через прокси ?

5. Вы можете подключить из другого Интернет-соединения ? Если да, проблема расположен на одной из предыдущих пунктов.


Чтобы помочь вам, можно выполнить следующие тесты :


  • Ping ca s.ex10.biz - в случае ping-запросы они должны по крайней мере вернуть вам числовой адрес. Если нет, проверьте ваши сопоставителей DNS.
  • Ping smt p.ex10.biz
  • Traceroute ca s.ex10.biz - для traceroute должен показать вам способ прибытия в пункт назначения. В противном случае отправьте их в службу технической поддержки для анализа.
  • Traceroute smt p.ex10.biz

Проверьте запись автообнаружения. Запуск командной строки. В приведенном ниже примере это от станции Windows.

EX10_DiagOutl1.JPG


Сообщения не получил


1. Они представляют в webmail являются ?

2. Ли вы выбрать вверх ваши письма поп из другого почтового клиента ?

3. Они представлены в списке спам являются ?

4. Грузоотправителей получил возврат ошибки отправки ?


Outlook "заморозить " по времени


Это часто из-за слишком большого числа элементов в некоторых папках "важно " (Отправленные элементы, входящие...). Более подробная информация : http://support.microsoft.com/kb/905803


Если несмотря на эти точки, вы не решили вашу проблему, Откройте билет на кронштейн давая им :


1. Контрольный список и тест

2. адреса электронной почты коробки в соответствующих письмах

3. контексте проблемы (частота, местоположение и т.д.)

4 . копия и /или как возможно ошибка описание Все эти элементы будут полезны для быстрой диагностики и создать подходящее решение.


Вы не можете оставлять комментарии.